Basis Module
Hochkarätige Schulungen/ Trainings/ Coachings, werden vorzugsweise Mitarbeitenden "angeboten", die bereits aus unterschiedlichen Gründen spürbaren Bedarf haben. Gerade dadurch, ist aber bei diesen Menschen die Aufnahmekapazität generell oder punktuell sehr stark eingeschränkt. Unternehmen investieren deshalb oftmals in Inhalte, welche dann mit dieser Grundhaltung von den Mitarbeitenden nicht oder nur sehr gering, aufgenommen werden können. Unser Ansatz: Mit einfachen Mitteln bei den Teilnehmenden aller Hierarchiestufen den Aufnahmefilter öffnen, um die Bereitschaft zur positiven Veränderung herzustellen. Erst dann! folgen die individuell zusammengestellten Inhalte. Die beständigen Erfolge der letzten Jahre, geben uns Recht. Es macht Spaß!
Gestaltung der perfekten Führungskraft Veränderungsprozesse aktiv lenken
Unsere Gehirnfunktionen
Entstehen von Emotion Ängsten und Reaktion
Handlungsfähigkeiten & Entscheidungsangst
Wahrnehmung>
Selbstreflektion & Energie sparen
Verantwortung
Bedeutung von Kommunikation Pragmatik/ Semantik/ Syntaktik
Transaktionsanalyse
GFK Gewaltfreie Kommunikation
Team Uhr lt. Tuckman /Energieverlust für das Kerngeschäft im Teamfindungsprozess
Filtermodell
Commitment
Persönlichkeitsstruktur
Kommunikationstypen
Sender Empfänger Modell
Aktives Zuhören
3 Instanzenmodell
Sozialisation
Fremdwahrnehmung vs. Eigenwahrnehmung
Selbstentwicklungsquadrat
Die positiven und die negativen Seiten eines Konfliktes
Stufen der Konfliktentstehung/ Maßnahmen zur Bearbeitung
Anzeichen einer Konfliktentstehung
Kalte und heiße Konflikte
Konflikt ABC
Konfliktkultur
Annahmen und Wahrheiten zum Thema Vertrauen
Vertrauensbildung
Vertrauen als harter Wirtschaftsfaktor!
Geschwindigkeit durch Vertrauen
Vertrauen als Entscheidungskompetenz
Glaubwürdigkeit und Eigenverantwortung
Intervision kollegiale Beratung
Die Idee von Resilienz verstehen
Zusammenhang von Stress und Resilienz
Zusammenhang von Resilienz und Optimismus
Selbst resilienter werden
Commitment oder das Prinzip der Selbstverantwortung
Raus aus der Toleranz!
Akzeptanz durch Eigenverantwortung und Entscheidungsstärke
Maßnahmen zur Eigenregulierung
Positives Denken
Selbstwirksamkeitserwartung
Was ist eigentlich ein Burnout? Eine Modeerkrankung?
Symptomatik
Unterschied Burnout und Depression
Diagnostik Burnout
Die 12 Burnout Entwicklungsstufen
Stress in seiner Definition und Wirkung
Stresssignale/Stressanalyse
Stressmanagement kurzfristige und langfristige Stressbewältigung/ Methoden
Betriebliche und persönliche Prävention
Organisation zur Unterstützung
Erarbeitung eines persönlichen Stressbewältigungsprogrammes
✔ Kritik versus Feedback?
✔ Feedback als Geschenk
✔ Grundlagen der Kommunikation
✔ Blinde Flecken und Fassaden
✔ Kommunikation und Beziehung
✔ Killerphrasen und Selbstmordwörter
✔ Gefühle und Bedürfnisse
✔ Feedback geben
✔ Inselmodell
✔ Feedback annehmen
✔ Praktische Tipps und Regeln
Grundlagen der Kommunikation
Besonderheiten des Mitarbeiter Gespräches
Respectful Inquiry = Respektvolle Nachfrage
Kommunikationsmittel und Körpersprache, Erscheinung, Auftreten
Sprache und Wirkung
Kongruenz
Fragetechniken
Einwandbehandlung
Erkennen der eigenen Grundmotive
- Die Herausforderung.
- Erinnerung an bereits erfolgreich Geleitetes.
- Zukunftsorientierung/ Sinnorientierung.
- Leistungs- und Zeitdruck.
- Wettbewerbsorientierung.
- Verantwortung.
- Gemeinsamkeiten/ Umfeld.
- Anerkennung.
- Gute Vorbereitung
Motivationsprobleme.
Veränderungen motivierend einführen.
Leitfaden zur Einführung eines Aktionsplanes
Was heißt Veränderung
Workshop zur Grundlagenerarbeitung
Phasen eines Veränderungsprozesses
Veränderungsmanagement in der Praxis
Voraussetzungen für erfolgreiches Veränderungsmanagement
Methoden
Fragetechniken
Methoden für Themenbearbeitung
Vorgehensweise: Maßnahmen und Umsetzung
Workshop als Praxistransfer zu den Seminarinhalten